Política de Privacidade

POLITICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS 

A NUTRISAFRA reconhece que a privacidade é um direito humano fundamental e reconhece também a importância da privacidade, segurança e proteção dos dados para os nossos clientes e parceiros em todo o mundo. Sendo uma organização global, com entidades jurídicas, processos comerciais, estruturas de gestão e sistemas técnicos que atravessam as fronteiras internacionais, esforçamo-nos por oferecer proteção em todas as nossas operações que excedam os mínimos legais e por implementar políticas e procedimentos consistentes e rigorosos. 

A presente Declaração de Privacidade informa-o das nossas práticas de privacidade, das escolhas que pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos seus dados pessoais, incluindo a informação que pode ser recolhida a partir da sua atividade online, utilização de dispositivos e interações offline que tenha com a NUTRISAFRA, como quando contacta com representantes do Serviço de Apoio ao Cliente. A presente Declaração de Privacidade aplica-se a todas as empresas da NUTRISAFRA, bem com a todos os websites, domínios, serviços e/ou produtos (incluindo gestão de dispositivos), aplicações, subscrições (por exemplo, NUTRISAFRA Instant Ink) e produtos que são propriedade da NUTRISAFRA e das nossas subsidiárias (coletivamente “Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA”). 

Esta Declaração de Privacidade não se aplica a quaisquer dados pessoais que processamos em nome dos nossos clientes comerciais, quando prestamos serviços e/ou produtos. Os contratos que mantemos com os nossos clientes comerciais controlam a forma como processamos os seus dados pessoais neste contexto. Se for um cliente, colaborador ou contratado de um dos clientes comerciais NUTRISAFRA e tiver dúvidas sobre os seus dados pessoais, recomendamos que contacte o cliente comercial NUTRISAFRA em primeiro lugar e, se necessário, prestaremos assistência a este, respondendo às suas perguntas. 

Nossos Princípios de Privacidade 

Temos um programa baseado em responsabilidade e estamos comprometidos com os seguintes princípios, que são baseados em acordos e princípios de privacidade e proteção de dados reconhecidos internacionalmente: 

LEGALIDADE, JUSTIÇA E TRANSPARÊNCIA

Nós processamos dados pessoais de acordo com a lei e com transparência e justiça para você. Nossas atividades de processamento de dados são realizadas: 1) com seu consentimento; 2) a fim de cumprir nossas obrigações com você; 3) para os fins legítimos de operar nossos negócios, promovendo a inovação e proporcionando uma experiência perfeita ao cliente; ou 4) outros fins permitidos por lei.

AVISO E ESCOLHA DO USO DOS DADOS

Somos transparentes e fornecemos um aviso claro e opção de escolha para você sobre os tipos de dados pessoais coletados e os propósitos para os quais são coletados e processados. Não usaremos dados pessoais para fins incompatíveis com estes Princípios, nossa Declaração de Privacidade ou avisos específicos associados aos Serviços e/ou produtos e Produtos Nutrisafra.

ACESSO A DADOS

Fornecemos a você acesso razoável, juntamente com a capacidade de revisar, corrigir, alterar ou excluir os dados pessoais que você compartilhou conosco.

INTEGRIDADE DE DADOS E LIMITAÇÃO DE FINALIDADE

Nós só usamos dados pessoais para os fins descritos no momento da coleta ou para fins compatíveis adicionais, de acordo com a lei. Tomamos medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais sejam precisos, completos e atuais e apenas coletamos dados pessoais que sejam relevantes e limitados ao necessário para os fins para os quais são coletados. Manteremos os dados pessoais por não mais do que o necessário para os fins para os quais foram coletados e, em seguida, excluiremos ou destruiremos com segurança.

SEGURANÇA DE DADOS

Para proteger os dados pessoais contra o uso ou a divulgação não autorizados, implementamos fortes controles de segurança da informação em nossas próprias operações e oferecemos produtos e soluções líderes de mercado com altos níveis de proteção de segurança de dados.

RESPONSABILIZAÇÃO POR TRANSFERÊNCIA ON-LINE

Reconhecemos nossa responsabilidade potencial pelas transferências de dados pessoais entre as entidades da NUTRISAFRA ou para terceiros. Os dados pessoais só serão compartilhados quando terceiros forem obrigados por contrato a fornecer níveis equivalentes de proteção.

RECURSO, FISCALIZAÇÃO E APLICAÇÃO DA LEI

Estamos empenhados em resolver quaisquer preocupações relativas aos seus dados pessoais. Nós participamos voluntariamente de vários programas internacionais de privacidade que fornecem recursos para indivíduos se eles sentirem que a NUTRISAFRA não respeitou adequadamente seus direitos.

A NUTRISAFRA adere aos requisitos da regulamentações e entendimentos forem estabelecidos, a critério da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) estabelecidos pela Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

COMO USAMOS OS DADOS 

Recolhemos e usamos os dados pessoais para gerir a sua relação com a NUTRISAFRA e para o servir melhor quando usufrui dos Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA através da personalização e da melhoria da sua experiência. Usamos e tratamos os seus dados pessoais para os fins comerciais seguintes: 

• EXPERIÊNCIA DO CLIENTE 

Proporcionamos-lhe uma experiência de cliente perfeita através da manutenção de dados precisos de contacto e registo, disponibilizamos um suporte completo através de uma série de meios, incluindo mensagens online e 

centros de chat, comunicamos consigo sobre a oferta de produtos, serviços e/ou produtos, subscrições e funcionalidades que possam interessar-lhe, e permitimos-lhe participar em concursos, chamadas e inquéritos sobre satisfação, incentivos ao cliente, benefícios e recompensas de fidelização. Também usamos os seus dados para proporcionar uma experiência personalizada, personalizar os Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA e comunicações da NUTRISAFRA que recebe e criar recomendações com base na sua utilização dos Serviços e/ou produtos e Produtos NUTRISAFRA. 

• SUPORTE E ASSISTÊNCIA NAS TRANSAÇÕES 

Ajudar a concluir transações e encomendas dos nossos produtos ou serviços e/ou produtos, a administrar a sua conta, a processar pagamentos, a organizar envios e entregas e a facilitar reparações e devoluções. 

• SUPORTE E MELHORIA DE PRODUTO 

Comunicamos consigo para o informar ou colocar a par de funcionalidades de produto não- transacionais que não são abordadas através do Serviço de Suporte ao Cliente ou de Comunicações Administrativas. Melhorar o desempenho e funcionamento dos seus produtos, soluções, serviços e/ou produtos e suporte/assistência, incluindo o suporte/assistência no período da garantia, atualizações atempadas do firmware e do software, bem como alertas para garantir o funcionamento contínuo do dispositivo ou serviço. Para saber mais informações, consulte a secção Informação automaticamente recolhida . 

• COMUNICADOS ADMINISTRATIVOS 

Comunicando-se com você sobre os Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA. Os exemplos de comunicações administrativas podem incluir respostas a suas dúvidas ou solicitações, conclusão de serviços e/ou produtos ou comunicações relacionadas à garantia, notificações de recall de segurança, comunicações exigidas por lei ou atualizações corporativas aplicáveis relacionadas a fusões, aquisições ou alienações. 

• SEGURANÇA 

Manter a integridade e segurança de nossos sites, produtos, recursos e serviços e/ou produtos e prevenir e detectar ameaças de segurança, fraude ou outras atividades criminosas ou maliciosas que possam comprometer suas informações. Quando você interage conosco, também tomamos medidas razoáveis para verificar sua identidade, como exigir uma senha e um ID de usuário, antes de conceder acesso aos seus dados pessoais. Também podemos manter medidas de segurança adicionais, como circuitos fechados de câmeras, para proteger nossos locais físicos. 

• OPERAÇÕES COMERCIAIS 

Realizamos operações comerciais normais, verificamos a sua identidade, tomamos decisões em matéria de crédito (caso solicite crédito), realizamos estudos de natureza comercial, análises, planeamento e estratégia, elaboramos relatórios empresariais, empreendemos ações de gestão empresarial e atividades relacionadas com vendas, e empreendemos ações de formação de pessoal, de garantia da qualidade (que podem incluir a monitorização ou gravação de chamadas efetuadas para o nosso Serviço de Suporte ao Cliente) e de abordagem. 

• INVESTIGAÇÃO E INOVAÇÃO 

Inovamos com novos produtos e renovação de produtos existentes, funcionalidades e serviços e/ou produtos, utilizando ferramentas de investigação e desenvolvimento, e integrando atividades de análise de dados. 

• MARKETING E PUBLICIDADE 

Disponibilizamos ofertas promocionais personalizadas (de acordo com as suas Preferências de Privacidade ) de Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA através de e-mail, SMS/mensagens de texto, em plataformas de marketing de aplicações e de terceiros, e outros websites de determinados parceiros (por exemplo, pode ver um anúncio de um produto num site parceiro que tenha visualizado recentemente num site NUTRISAFRA). De acordo com as preferências de comunicação que indicou, também pode partilhar algumas das suas informações com determinados parceiros, prestadores de serviços e/ou produtos de marketing e redes de marketing digital, para apresentar anúncios que possam interessar-lhe noutros sites ou aplicações móveis. 

• CONFORMIDADE COM A LEI 

A conformidade com as leis aplicáveis, regulamentos, decisões judiciais/ordens de tribunais, pedidos governamentais e pedidos das autoridades de aplicação da lei, para utilizar corretamente os nossos serviços e/ou produtos e produtos e para nos protegermos, bem como proteger os nossos utilizadores e os nossos clientes, e para resolver quaisquer conflitos ou litígios com clientes. 

GESTÃO DA CONTA 

Ao utilizar os nossos produtos e serviços e/ou produtos, incluindo as nossas lojas online, pode criar credenciais de acesso ou uma conta com a NUTRISAFRA. Quando cria estas credenciais com os seus endereços de e-mail e palavras- passe, é criado um identificador único que lhe permite utilizar as mesmas credenciais para todos os nossos serviços e/ou produtos. Dependendo dos serviços e/ou produtos que tiver contratado, as informações associadas às suas credenciais ou conta também podem incluir o endereço de entrega, informações e histórico do cartão de pagamento, dados dos dispositivos adquiridos e ligados, definições do dispositivo e da ligação, dados de utilização do dispositivo, bem como as suas preferências para recomendações e ofertas da NUTRISAFRA. 

Consulte a nossa Tabela relativa ao Recolhimento e Utilização de Dados para saber como usamos os dados que recolhemos e os fundamentos legítimos para o tratamento dos dados em questão 

TIPOS DE DADOS QUE RECOLHEMOS 

Os dados pessoais são qualquer informação que o identifique pessoalmente, ou a partir da qual possa ser identificado direta ou indiretamente. Podemos recolher os seus dados pessoais através da utilização que faz dos Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA ou durante as interações com os Representantes da NUTRISAFRA. 

As categorias de dados pessoais que recolhemos de si dependem da natureza da sua interação connosco ou dos Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA de que usufrui, mas podem incluir o seguinte: 

INFORMAÇÕES RECOLHIDAS SOBRE SI 

➢ Dados de contato – Podemos coletar informações de contato pessoal e/ou comercial, incluindo seu 

nome, sobrenome, endereço para correspondência, número de telefone, número de fax, endereço de e-mail e outros dados semelhantes. 

➢ Dados de pagamento – Recolhemos a informação necessária para processar pagamentos e para a prevenção de fraude, incluindo números de cartão de crédito/débito, números do código de segurança e outra informação de faturação conexa. 

➢ Dados de conta – Recolhemos informação sobre o modo como adquiriu ou subscreveu os Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA, a sua transação, o histórico de faturação e de suporte/assistência, os Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA que utiliza e qualquer outra informação relacionada com a(s) conta(s) que cria. 

➢ Dados de localização – Recolhemos dados de geolocalização quando ativa serviços e/ou produtos baseados na localização ou quando opta por disponibilizar informação relacionada com a localização durante o processo de registo do produto ou quando interage com o nosso website. 

➢ Dados de credenciais de segurança– Recolhemos as ID de utilizador, palavras-passe, sugestões para palavras-passe e informação de segurança similar necessária para a autenticação e acesso às contas da NUTRISAFRA. 

➢ Dados demográficos – Recolhemos ou obtemos de terceiros determinados dados demográficos, incluindo, por exemplo, o país, o sexo, a idade, o idioma preferido, a educação geral e dados de interesse geral. 

➢ Preferências – Recolhemos informação sobre as suas preferências e interesses, na medida em que esteja relacionada com os Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA (quando nos diz quais são ou quando os deduzimos a partir do que sabemos sobre si), e sobre a forma prefere receber as nossas comunicações. 

➢ Dados de redes sociais – Podemos disponibilizar funcionalidades das redes sociais que lhe permitem partilhar informação com as suas redes sociais e interagir connosco em vários websites de redes sociais. A utilização destas funcionalidades poderá resultar na recolha ou partilha de informação sobre si, dependendo da funcionalidade. Incentivamo-lo a consultar as políticas de privacidade e as definições nos websites das redes sociais que usa para se certificar de que compreende a informação que é recolhida, utilizada e partilhada pelos websites em questão. 

➢ Dados corporais e biométricos–. Com a sua autorização, alguns dos nossos produtos podem recolher dados biométricos (como impressões digitais), para executar funções no dispositivo. 

➢ Outras informações de identificação exclusivas – Exemplos de outras informações que permitem a identificação pessoal que recolhemos de si incluem números de série de produtos, informação que disponibiliza quando interage presencialmente, online ou por telefone ou correspondência com os nossos centros de serviços e/ou produtos, serviços e/ou produtos de assistência ou outros canais de suporte ao cliente, as suas respostas por escrito, por voz ou vídeo aos inquéritos a clientes ou concursos ou informação adicional que nos tenha disponibilizado para facilitar o atendimento dos Produtos e Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA e para responder às suas perguntas. Se pedir um 

crédito instantâneo, podemos pedir-lhe que nos faculte dados pessoais adicionais, tais como o vencimento, o número do documento nacional de identificação, informação da conta bancária/financeira e outras informações (por exemplo, das agências de informações comerciais) para efeitos de autenticação e para verificar o seu crédito. 

➢ Coleta de dados específica do serviço NUTRISAFRA – Para uso de Softwares, Sistemas e/ou Aplicações Imersivas, a NUTRISAFRA poderá recolher tipos de dados adicionais para permitir funcionalidades e funções especializadas. Para saber mais sobre clique aqui 

INFORMAÇÃO AUTOMATICAMENTE RECOLHIDA 

➢ Dados de utilização da impressora Não digitalizamos nem recolhemos o conteúdo de qualquer ficheiro ou informação que possa ser apresentado por uma aplicação. 

➢ Dados de dispositivo – Recolhemos informação sobre o seu computador, impressora e/ou dispositivo, como o sistema operativo, firmware, quantidade de memória, região, idioma, fuso horário, número do modelo, data da primeira inicialização/arranque, idade do dispositivo, data de fabrico do dispositivo, versão do browser, fabricante do computador, porta de ligação, estado da garantia, identificadores únicos do dispositivo, identificadores de publicidade e informação técnica adicional que varia consoante o produto. 

➢ Dados de aplicações– Recolhemos informação relacionada com aplicações da NUTRISAFRA, tais como a localização, idioma, versões do software, opções de partilha de dados e detalhes de atualização. Nos casos em que incorporamos tecnologias de terceiros, os dados poderão ser partilhados entre terceiros e a NUTRISAFRA e será apresentado um aviso ao nível da aplicação. 

➢ Dados de desempenho – Recolhemos informação referente ao desempenho dos componentes de hardware do dispositivo individual, firmware, software e aplicações. Exemplos de dados que recolhemos incluem informação relativa à memória e desempenho do processador, condições ambientais e falhas dos sistemas, eventos de impressão, funcionalidades e alertas usados, como avisos “Tinteiro(s) com pouca tinta”, uso de cartões de fotografia, fax, scan, servidor Web incorporado e informação técnica adicional que varia consoante o dispositivo. 

➢ Dados sobre navegação em websites – Recolhemos informação sobre as suas visitas e a sua atividade nos nossos sites da NUTRISAFRA, aplicações ou sites com a menção “powered by (desenvolvido por)” outra empresa em nosso nome, incluindo o conteúdo (e qualquer publicidade) que visualiza e com o qual interage, o endereço do site do qual veio e outro comportamento relativo a cliques (tal como as páginas que visitou, os links em que clicou ou os artigos que adicionou ao seu cesto de compras). Algumas destas informações são recolhidas utilizando cookies, web beacons, links integrados na web e tecnologias similares. Para saber mais, leía Política de Cookies. 

Dados anônimos ou agregados – Recolhemos respostas anónimas a questionários ou informação anónima ou agregada sobre como os nossos Produtos e Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA são utilizados. No decurso das operações, em determinados casos, aplicamos um processo de anonimização ou pseudonimização aos seus dados para que seja pouco provável identificá-lo através da utilização desses dados com a tecnologia disponível. 

Nota: Alguns browsers mais recentes integram funcionalidades “Não seguir”. Atualmente, não existe qualquer norma de referência da indústria para lidar com as solicitações “Não seguir”, pelo que, nesta altura, os nossos sites poderão não responder às solicitações de “Não seguir” ou aos cabeçalhos destes browsers. 

INFORMAÇÕES DE FONTES DE TERCEIROS 

Recolhemos dados dos seguintes terceiros: 

➢ Corretores de dados, redes sociais e redes de publicidade – Dados disponíveis comercialmente como o nome, endereço, endereço de e-mail, preferências, interesses e determinados dados demográficos. Por exemplo, os dados pessoais podem ser recolhidos quando acede às nossas aplicações através do início de sessão nas redes sociais (por exemplo, quando inicia sessão nas nossas aplicações utilizando o Facebook ou outras credenciais das redes sociais). Os detalhes básicos que recebemos poderão depender das definições de privacidade da sua conta da rede social. 

➢ Parceiros da NUTRISAFRA – Se adquirir produtos e/ou serviços e/ou produtos da NUTRISAFRA ja um parceiro da NUTRISAFRA, podemos receber certas informações sobre a sua aquisição a partir do nosso parceiro. Também podemos receber dados de cookies e perspetivas. 

➢ Prevenção de fraude ou agências de informação de crédito – Os dados recolhidos para prevenir fraude e relacionados com as determinações de crédito. 

➢ Clientes Empresariais da NUTRISAFRA – Para fornecer determinados Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA a nível empresarial, os dados de contacto da sua empresa podem ser fornecidos à NUTRISAFRA através de uma entidade designada da sua atividade ou empresa (como um membro do seu departamento de TI). 

➢ Fornecedores de dados analíticos – ambém recebemos dados não pessoais, como dados demográficos/de perfil agregados ou anonimizados, de fontes externas, incluindo de parceiros selecionados e empresas especializadas no fornecimento de dados empresariais, analíticos e de software como um serviço. 

Para garantir a exatidão dos dados e proporcionar uma experiência de cliente superior, oferecendo-lhe melhores serviços e/ou produtos, conteúdo, marketing e publicidade personalizados, em alguns casos poderemos associar ou combinar a informação que recolhemos das diferentes fontes acima descritas com a informação que recolhemos diretamente de si. Por exemplo, comparamos a informação geográfica adquirida.

junto de fontes comerciais com o endereço IP recolhido pelas nossas para determinar a sua área geográfica geral. A informação pode também ser associada através de um identificador único, como um cookie ou número de conta. 

Se necessário, obtemos informação para realizar verificações associadas aos deveres de vigilância sobre os contactos da empresa como parte do nosso programa de conformidade anticorrupção e de acordo com as nossas obrigações legais. 

DECISÃO DE NÃO DISPONIBILIZAR DADOS 

Não está obrigado a partilhar os dados pessoais que solicitamos, mas, se optar por não partilhar a informação, em alguns casos poderemos não conseguir fornecer-lhe Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA, determinadas funcionalidades especializadas ou não conseguir responder eficazmente a alguma questão que possa ter. 

PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS 

Salvo se especificado de outra forma para um produto ou serviço específico,Os serviços e/ou produtos da NUTRISAFRA são idealizados para o público em geral. A NUTRISAFRA não recolhe conscientemente dados de crianças, tal como são definidas pela lei local, sem o consentimento prévio dos pais ou tutores legais, ou por outra forma permitida pela lei aplicável. 

COMO RETEMOS E MANTEMOS OS SEUS DADOS EM SEGURANÇA 

sPara evitar a perda, divulgação, uso ou acesso não autorizado e para assegurar uma utilização apropriada da sua informação, utilizamos procedimentos físicos, técnicos e administrativos apropriados e razoáveis para salvaguardar a informação que recolhemos e processamos. A NUTRISAFRA mantém os dados nos termos exigidos ou permitidos por lei e enquanto os dados continuarem a ter um fim comercial legítimo. 

Quando recolhemos, transferimos ou armazenamos informação sensível, como a informação financeira, utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos adicionais de segurança para ajudar a proteger os seus dados pessoais do acesso, uso ou divulgação não autorizados. Quando transmitimos informação altamente confidencial (como o número do cartão de crédito ou palavra-passe) através da Internet, protegemo-la através da encriptação, como as versões mais recentes do protocolo Transport Layer Security (“TLS”). 

Como parte do processamento de pagamentos em tempo real, a NUTRISAFRA também subscreve serviços e/ou produtos de gestão de fraudes. Este tipo de serviço oferece-nos um nível de segurança e proteção adicional contra fraudes com cartões de crédito para proteger os seus dados financeiros de acordo com as normas de referência da indústria. 

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer serviços e/ou produtos NUTRISAFRA, para fins comerciais legítimos e essenciais, como tomar decisões de negócios orientadas por dados, cumprir nossas obrigações legais e resolver disputas. Os períodos de retenção de registros de negócios da 

NUTRISAFRA variam de acordo com o tipo de registro e são regidos pela política de retenção de registros da NUTRISAFRA. 

Registos comerciais que incluam registos relacionados com transações de clientes e fornecedores são mantidos enquanto estiverem ativos e forem obrigatórios pela lei local. A seu pedido, apagaremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais para que não o identifiquem, salvo se estivermos legalmente autorizados ou obrigados a manter determinados dados pessoais. 

COMO PARTILHAMOS OS DADOS 

Só partilhamos os seus dados pessoais nos termos seguintes e, se aplicável, apenas se se encontrarem implementadas as obrigações contratuais apropriadas. 

COMPARTILHAMENTO COM PROVEDORES DE SERVIÇOS E/OU PRODUTOS E PARCEIROS 

Contratamos prestadores de serviços e/ou produtos ou parceiros para gerir ou prestar apoio a determinados aspetos das nossas operações comerciais em nosso nome. Estes prestadores de serviços e/ou produtos ou parceiros poderão estar localizados no Brasil ou noutras localizações no mundo e poderão prestar serviços e/ou produtos, como serviços e/ou produtos de processamento de cartões de crédito e serviços e/ou produtos de gestão de fraude, apoio ao cliente, ações de abordagem comercial em nosso nome, processamento de encomendas, entrega de produtos, personalização do conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada), serviços e/ou produtos de TI, fornecedores de serviços e/ou produtos de e-mail, alojamento de dados, live-help (suporte em tempo real), cobrança de dívidas e gestão, inquéritos de satisfação do cliente ou apoio a websites da NUTRISAFRA. Os nossos prestadores de serviços e/ou produtos e parceiros estão contratualmente obrigados a salvaguardar quaisquer dados pessoais que recebam da nossa parte e estão proibidos de usar os dados pessoais para outro fim que não seja o de prestar os serviços e/ou produtos de acordo com as instruções da NUTRISAFRA. Em alguns casos, a NUTRISAFRA pode contactá-lo para avaliar a sua satisfação com a entrega dos nossos produtos e serviços e/ou produtos fornecidos por estes prestadores de serviços e/ou produtos e parceiros. 

PARTILHA DE OUTRA INFORMAÇÃO COM ANUNCIANTES 

Também poderemos transferir informação sobre si para os parceiros anunciantes (incluindo redes de anunciantes, empresas de ad-serving, e outros prestadores de serviços e/ou produtos que possam usar), para que possam reconhecer os seus dispositivos e apresentar-lhe conteúdo e publicidade baseada no interesse manifestado. A informação poderá incluir o seu nome, endereço postal, e-mail, identificação do dispositivo ou outro identificador sob forma encriptada. Os fornecedores podem processar a informação em hash ou anonimizada. Estes fornecedores poderão recolher informações suas adicionais, como o endereço IP e 

informação sobre o seu browser ou sistema operativo e poderão combinar informação sobre si com informação de outras empresas em cooperativas que partilham dados em que participamos. Para mais informações, leia Seção de Comunicações da NUTRISAFRA . 

PARTILHA COM OUTROS TERCEIROS 

Também poderemos partilhar os seus dados pessoais com: (I) agências de notação de crédito e agências de prevenção de fraude; (ii) agências de cobrança de dívidas (para dívidas pendentes connosco); ou (iii) fornecedores de seguros, caso tenha adquirido uma apólice de seguro através de nós (por exemplo, NUTRISAFRA Care Packs). Caso opte por fornecer dados pessoais a outras empresas, esses dados pessoais serão tratados de acordo com a política de privacidade dessas empresas, que poderão ser diferentes das políticas e práticas da NUTRISAFRA. 

TRANSAÇÕES EMPRESARIAIS 

Poderão ocorrer circunstâncias em que, que por razões estratégicas ou outras razões comerciais, a NUTRISAFRA decida vender, comprar, fundir ou reorganizar empresas. Nessas transações, poderemos divulgar ou transferir os seus dados pessoais para potenciais compradores ou compradores ou receber dados pessoais dos vendedores. A nossa prática consiste em proteger devidamente os seus dados pessoais nestes tipos de transações. 

CONFORMIDADE COM A LEI 

Também poderemos partilhar os seus dados pessoais quando cremos, de boa fé, que temos a obrigação de: (i) responder a pedidos de informação devidamente autorizados de entidades legais, reguladores, tribunais e outras autoridades públicas, incluindo cumprir os requisitos da segurança nacional ou outros requisitos de aplicação da lei; (ii) cumprir qualquer lei, regulamento, intimação, ou ordem judicial; (iii) investigar e ajudar a prevenir ameaças à segurança, fraude ou outra atividade criminosa ou maliciosa; (iv) aplicar/proteger os direitos e propriedades da NUTRISAFRA ou das suas subsidiárias; ou (v) proteger os direitos ou a segurança pessoal da NUTRISAFRA, dos nossos funcionários e de terceiros relativos à utilização da propriedade da NUTRISAFRA quando permitido e de acordo com os requisitos da lei aplicável. 

Não vendemos, e não venderemos dados pessoais a terceiros. Permitimos que terceiros coletem os dados pessoais descritos acima por meio de nossos Serviços e/ou produtos e compartilhem os dados pessoais com terceiros para fins comerciais, conforme descrito nesta Declaração de Privacidade, incluindo, entre outros, o fornecimento de publicidade em nossos serviços e/ou produtos e em outros lugares com base nas atividades on-line dos usuários ao longo do tempo e em diferentes sites, serviços e/ou produtos e dispositivos (a chamada 

“publicidade baseada em interesses”). As práticas de informação destes terceiros não são abrangidas por esta Declaração de Privacidade. 

Consulte nossa Tabela relativa à Recolha e Utilização de Dados para saber como e com quem partilhamos os seus dados. 

Pode fazer ou mudar as opções sobre a subscrição ou comunicações gerais da NUTRISAFRA no ponto de recolha de dados ou utilizando outros métodos que são descritos na secção seguinte. Estas opções não se aplicam a comunicações que tenham como principais finalidades a administração da conclusão de encomendas, contratos, suporte ou assistência, avisos sobre a segurança dos produtos, atualizações de driver ou outras notificações administrativas e relativas a transações em que o objetivo principal destas comunicações não é de natureza promocional. 

COMUNICAÇÕES DE MARKETING E SUBSCRIÇÃO 

As comunicações de marketing da NUTRISAFRA apresentam informação sobre produtos, serviços e/ou produtos e/ou suporte, havendo a possibilidade de selecionar como estas comunicações são enviadas (por exemplo, por correio, e-mail, telefone, fax ou dispositivo móvel). As comunicações de marketing poderão incluir informação sobre novos produtos ou serviços e/ou produtos, ofertas especiais, conteúdo personalizado, publicidade orientada ou convites para participar em estudos de mercado ou verificações de conformidade. As comunicações de subscrição incluem newsletters enviadas por e-mail, atualizações de software, etc. que poderão ser expressamente solicitados por si ou que consentiu receber. 

Poderá optar por não receber estas comunicações gerais, utilizando um dos seguintes métodos: 

➢ Clique na hiperligação “opt-out” (não participar) ou “unsubscribe” (cancelar subscrição) incluída no e-mail ou siga as instruções incluídas em cada comunicação de subscrição através de e-mail. 

➢ Para cancelar a subscrição de mensagens que recebe por telemóvel, responda à mensagem com a palavras “STOP” ou “END 

Também pode desativar ferramentas de recolha automática de dados, como web beacons, em mensagens de e-mail se não transferir imagens contidas em mensagens que receba da NUTRISAFRA (esta funcionalidade varia em função do software de e-mail utilizado no seu computador pessoal). No entanto, fazê-lo nem sempre desativa a recolha de dados na mensagem de e-mail devido a capacidades específicas do software de e-mail. Para mais informações sobre esta questão, consulte a informação disponibilizada pelo seu software de e-mail ou fornecedor de serviço. 

COOKIES E AD CHOICES 

A NUTRISAFRA oferece-lhe opções sobre as definições de cookies e outras ferramentas de recolha automática 

de dados através do nosso Centro de Preferências de Cookies. Pode saber mais sobre a nossa utilização destas ferramentas na nossa Declaração sobre Cookies e Ad Choices. Pode ajustar as suas preferências, visitando o nosso acesso de Preferências de Cookies. 

Terá o direito de nos solicitar uma cópia de quaisquer dados pessoais que nos tenha facultado ou que tenhamos na nossa posse sobre si, bem como o direito de solicitar uma explicação sobre o processamento. Além disso, terá o direito de retirar qualquer consentimento anteriormente concedido ou de solicitar a correção, alteração, restrição, anonimização ou eliminação dos seus dados pessoais; e de obter os dados pessoais por si facultados com o seu consentimento ou no âmbito de um contrato num formato de leitura ótica estruturado, bem como solicitar-nos a transferência destes dados para outro responsável pelo tratamento dos dados. 

Também ter o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais nalgumas circunstâncias, incluindo quando usamos os seus dados para marketing direto ou para criar um perfil de marketing. Consulte Seção de Comunicações da NUTRISAFRA para orientações sobre como exercer os seus direitos e gerir as preferências para comunicações de marketing e subscrições. 

Para além dos controlos de privacidade que lhe são disponibilizados através desta Declaração de Privacidade, pode controlar a recolha de dados do seu dispositivo. Nalguns casos, os dados de utilização do produto (não o conteúdo dos ficheiros) são recolhidos e tratados de modo a oferecer-lhe a funcionalidade essencial de um Serviço NUTRISAFRA, como a impressão remota, NUTRISAFRA Instant Ink ou outro serviço ativado através da Internet. Pode controlar a recolha de dados do dispositivo diretamente através das definições e preferências do seu dispositivo. A NUTRISAFRA não tem possibilidade de ajustar as suas definições de recolhimento de dados sem a sua participação ativa. Desativar a recolha de dados pode afetar a disponibilidade ou funcionalidade desses serviços e/ou produtos. Os dados recolhidos para o cumprimento dessa funcionalidade essencial não serão tratados para fins de marketing direto. Se precisar de assistência no ajustamento das definições de recolha de dados, contacte o Suporte ao Cliente NUTRISAFRA com os dados do seu dispositivo. 

Em alguns casos, estes direitos poderão ser limitados (por exemplo, caso o atendimento ao seu pedido revele dados pessoais de outra pessoa; caso nos solicite a eliminação de informação que, de acordo com a lei, temos de mantê-la; ou caso existam interesses legítimos convincentes para mantê-la). 

Não discriminamos você por exercer seus direitos e escolhas, embora algumas das funcionalidades e recursos disponíveis nos Serviços e/ou produtos NUTRISAFRA possam mudar ou não estiver mais disponíveis para você. Qualquer diferença nos Serviços e/ou produtos está relacionada ao valor fornecido. 

Para exercer os seus direitos ou para esclarecer qualquer questão ou dúvida sobre a nossa Declaração de Privacidade, a recolha e utilização dos seus dados ou um possível incumprimento das leis de privacidade locais, poderá contatar o Responsável pela Privacidade e Proteção de Dados da NUTRISAFRA ou escrever-nos para o endereço apropriado : E- mail: comite_grc@nutrisafra.com.br.

Todas as comunicações serão tratadas confidencialmente. Após o recebimento de sua comunicação, nosso representante entrará em contato com você dentro de um prazo razoável para responder às suas perguntas ou preocupações. Em alguns casos, podemos solicitar mais informações para verificar sua identidade. Para obter mais informações sobre o processo de verificação, clique aqui Nosso objetivo é garantir que suas preocupações sejam resolvidas de forma oportuna e apropriada. 

Se não formos capazes de resolver suas preocupações, você tem o direito de entrar em contato com uma autoridade supervisora de privacidade de dados no país onde mora ou trabalha, ou onde você considera que as regras de proteção de dados foram infringidas, ou buscar uma solução nos tribunais. Para dúvidas, preocupações ou reclamações relacionadas à nossa participação no Privacy Shield UE-EUA, CBPRs da APEC ou aplicação de BCRs da NUTRISAFRA, leia sobre nossas Transferências Internacionais de Dados. 

Se modificarmos a nossa Declaração de Privacidade, anunciaremos aqui a declaração revista com uma data de revisão atualizada. Se fizermos alterações significativas à nossa Declaração de Privacidade que alterem materialmente as nossas práticas de privacidade, poderemos também notificá-lo por outros meios, como o envio de um e-mail ou colocando uma nota no nosso website oficial e/ou nas páginas das redes sociais antes de as alterações entrarem em vigor. 

Data de publicação: Maio de 2023.